澳门城市大学MBA


10年外企业培训管理经验


6年银行管理咨询与营销辅导经验


国家注册企业培训师


国家注册人力资源师


曾任：中国建设银行深圳分行某支行  客户经理


曾任：Intertek  培训经理


曾任：SGS  培训经理


倪莉老师拥有10年外企培训经验，6年银行培训服务、管理咨询与营销辅导经验。专注于银行服务营销、网点转型管理、网点绩效管理、一线人员职业化塑造方面的培训辅导工作。累计为中国银行、中国工商银行、中国建设银行 (北京、天津、山东、安徽、广东、苏州等16家一级分行，近100个网点)、中信银行等设计实施了300多期的各类培训项目，参与银行各类辅导咨询项目100多个，积累了大量的实战案例与培训经验。具备丰富的国内银行业培训、管理咨询、策划及网点辅导经验。


◆ 2013-2014年建设银行(16家一级分行：深圳、广州、北京、上海、珠海、苏州、安徽、西藏、云南、武汉、湖南、天津、青岛、山东、河北、河南)，全员绩效体系优化项目，近100个网点进行了实战轮训。

◆ 2013-2014年北京建行、安徽建行、广东建行、苏州建行，全行管理人员绩效面谈轮训项目，轮训80多期； 

◆ 2014年西藏建行，网点服务礼仪达标项目，全分行近200名柜员、大堂经理、网点负责人进行了实战轮训；

◆ 2014年天津建行，网点负责人高效能团队建议项目，全分行近300名网点负责人进行了实战轮训；

◆ 2013年山东建行，网点“三综合”人员生涯规划项目任项目；

◆ 2015年东莞农行，营销服务人员培养项目；

◆ 2015年贵州工行，网点营销服务技能提升项目；

◆ 2015年温州银行总行，薪酬体系建设项目，负责总行及两个试点二级分行的薪酬体系建