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服装营业员卓越销售技巧培训
1、观念上要建立从顾客的角度来考核我们销售工作的习惯<br /> 2、理解销售过程中各个环节的主要特点和正确的做法<br /> 3、学会自我锻炼和成长的技巧,不断提升自身能力和业绩<br /> 4、从容应对激烈的市场竞争,做一个成功的销售人员<br />
面议
讲师:曹庆兵
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店门管理与销售技巧
◆明确店长的角色定位及职责要求; <br /> ◆了解店长的综合素质与管理成败的重要性,明白店长应具备的能力和素质; <br /> ◆了解店铺运作管理的内涵、流程及优秀店铺的标准; <br /> ◆加强顾客服务管理,提升店铺顾客服务水平; <br /> ◆掌握管理和激励员工的方法,提升店长管理技能店铺销售业绩; <br /> ◆学习有效管理员工和新员工辅导的技巧,做一个管理者,更做一个教育者; <br /> ◆加强销售服务管理,关注店铺信息收集与利用,学习使用表单管理的方法,提升业绩; <br /> ◆了解顾客投诉的原因,掌握减少及有效处理投诉的技巧; <br /> ◆学习领导管理的艺术,增强提升店长人格魅力及团队管理水平......<br />
店长特训营
1、系统提升店长的人格魅力。<br /> 2、系统提升店长现场领导管理能力。<br /> 3、系统提升店长管理90后员工的执行能力。<br /> 4、系统提升店长公关应变谈判与处理现场问题能力。<br /> 5、掌握一套分析问题的鱼骨图方法与PSP解决问题工具。<br /> 6、掌握达成公司下达的目标任务与提升门店执行力的法宝。<br /> 7、培训结束后,给你一个干劲冲天、面貌大变、优秀成熟的门店经理与店长。<br /> 8、培训结束后,给你一套培训成果与工具内化操作手册,给你一套店长成长课程。<br />
如何制定门店监察标准
讲师:郜杰
如何提升单店业绩
终端店铺四项收入<br /> 单店业绩关键因素<br />
导购员服务销售技能标准化训练
打造金牌门店优秀店长
门市成败的灵魂<br /> 主孰有「道」 <br /> 将孰有「能」 <br /> 天地孰「得」 <br /> 法令孰「行」 <br /> 兵众孰「强」 <br /> 士卒孰「练」 <br /> 赏罚孰「明」 <br />
建材家居门店业绩突破之渠道拓展
讲师:赵斌
卓越门店“四化”管理提升之道
烟草从业人员的职业化素质训练
烟草从业人员的职业化培训目的是通过提升员工的职业素养,提高烟草从业人员实际工作技能和理性应对工作的能力,便于对其管理和进行自我管理,这样才能使得员工担起岗位重任,从而提升整个团队的职业形象和组织绩效,形成企业发展良好的动力。
知识技能实战类课程
战略与规划
企业创新战略和创新管理
技术路线、技术平台与产品平台规划
组织管理
管理者的创新领导力
体系流程
打造高效研发体系
产品创新研发流程与工具
核心技能
成功的产品经理技能修炼
研发项目管理
产品需求分析与需求管理
系统化项目管理能力实训
创新工作坊
产品创新工作坊(四课程,详见下表)
职业创新能力训练工作坊
创新思维与技能解决工作坊
关键实践
TRIZ理论与实务高级班
质量功能展开QFD训练班
敏捷研发项目管理(SCRUM master)
微创新-互联网时代的最佳创新实践
《全球经济危机下的企业发展战略》
《低碳经济下的企业发展战略》
《企业战略管理》
《生产运作管理》
《供应链与物流管理》
“阳光招标”法律课
《招投标法实施条例及相关法规解读》
“阳光招标”管理课
《政府国企招标采购全流程与关键要点》
《私企外企招标采购全流程与关键要点》
《采购招标管理部门职能建设》
“阳光招标”专业课
《评标规范化管理与评标专家能力模型》
《招投标违规行为十大防范措施》
《招标文件的编制与写作技巧》
管理技能类课程:
MTP管理能力发展训练、项目管理与计划制定、非人力资源经理的人力资源管理
市场营销管理类课程:
消费者行为学与营销战略、有效制定年度营销计划、企业量化管理、狼性营销之大客户销售技巧、大订单销售的项目管理、新产品上市的组织与管理
人力资源管理类:
人力资源规划与年度人力资源计划、九连环绩效量化技术、六连环薪酬量化技术、培训体系的量化管控、构建基于能力素质模型的任职资格体系
一、人力资源类:
战略绩效管理KPI+BSC
战略绩效管理体系建设及实施
战略性绩效管理的关键技巧
卓越绩效管理体系建设
平衡计分卡
目标管理与绩效考核
绩效面谈与绩效反馈
非人力资源的人力资源管理
绩效目标的制定
员工绩效辅导与职业发展
绩效管理打造高绩效团队
人事经理的人事管理
人力资源管理者的角色认知
高效招聘面试技巧
从校园人到企业人课程
二、通用管理类:
团队执行力训练营
基层干部执行力训练营
中层干部执行力训练营
赢在执行力
绩效管理打造狼性执行力
高效沟通
打造一流中层干部
以需求为导向的量化培训
阳光心态和团队建设
西点团队训练
三、员工职业化素质系列:
职场压力和情商管理
情绪压力管理
职业生涯规划与管理实操
如何成为一个五星级的服务员
为自己工作,在岗位创业
员工职业化心态及素质提升
员工职业化训练营
赢在职场
卓越客户服务
优质客户服务售后处理技巧
1.人才制造工程:卓越的企业培训体系建设(适用于企业大学筹建,可培训或辅导)
2.ISO 10015 质量管理:培训指南的应用(培训机构符合性认证用)
3.适用优先:企业内部讲师TTT培训
4.有的放矢:培训需求调查与确认
5.内训课程设计与开发的三大原则与十大技巧
6.如何正确评估培训效果
7.商务礼仪
8.现代企业常用公文写作
9.企业文化与员工养成
10.制度或文化:打造企业品牌的诀窍
11.用PDCA法打造高效团队
12.管理沟通
13.建立企业和个人愿景、使命与核心价值观的方法
14.员工职业生涯规划与愿景、使命、价值观的关系
15.基于PDCA循环的目标管理
基于能力的任职资格管理体系
生产管理类: 《中国式精益生产》、《制造企业精细化管控模式导入》、《精细化技术管控模式》、《精细化品质管控模式》、《安全精细化管理》、《制造企业流程再造》 精细化管理类: 《中国式精益管理》、《工匠精神》、《管理心法》、《领导者的九道控制法》、《制造企业运营系统再造》、《制造企业高速生产系统再造》、《制造企业成本管控模式》、《制造企业绩效管控模式》、《企业凝聚力再造》、《领导管人流程管事》、《工厂职业总经理特训营》
授权类:
培训师培训-初级、培训师培训-中级、培训师培训-高级,AMA美国管理协会,情景领导,美国领导力研究中心;六顶思考帽、高效能人士的七个习惯、突破思维技巧,阿拉莫学习系统培训;目标选才面谈技巧,美国DDI招聘与面试技巧课程;PPP与医生建立合作伙伴式销售,Innovara公司;PSC专业辅导技巧,Achievegloble公司;
管理类:
绩效管理、职业经理的十项管理技能、中层管理者管理技能;MTP管理才能训练、;情景领导;六顶思考帽;企业管理教练方法;高效沟通,CEO特别教练;非人力资源经理的人力资源管理
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