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吴全明

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如何建立业务案例

发布日期:2015-11-27浏览:2363

在工作中,我们时常需要建立业务案例,业务案例对业务的执行有着非常重要的作用,正所谓"凡事预则立,不预则废",但作为职场精英可能更需要将你的业务案例写的更好些吧,下面跟大家分享一下如何有效地建立业务案例:
一、业务案例的五个组成部分:
业务案例是一个口头或书面建议,包括以下5个部分:
1)目前状况;
2)建议;
3)财务分析(ROI或CA);
4)结论;
5)辅助信息;
1.目前状况:
描述问题,并解释为什么它是有问题的
-要清楚和简洁
-简单、准确地解释目前的处境和成本
讨论如果情况没改变时可能遇上的潜在风险(增加的费用,潜在诉讼等)
指出目前情况是属于整个公司的问题,而不是只属于某一部门的
与相关的人员讨论当前局势
2.建议
这部分包括关于以下问题的明确、具体细节:
-建议了什么?
-它是如何解决这个问题呢?
-成本是多少?应包括隐藏的劳动成本
-这新建议可以带来什么新收入?回收期多长?另外,这一建议可以减少了甚至消除了哪些费用?
指出这建议的机会及风险,如有必要,先做出SWOT(优势、劣势、机遇、威胁)分析,再写出这部分;
与相关的人员讨论尽可能解决问题的方案;
3.财务分析
使用图表,解释:
-投资回报率ROI是如何计算的或者在CA内比较的因素
-这些数据的来源(来自公司过去的数据、外部来源、或其他地方?)
-保持简单:用图表而不是原始数据。你可以把详细的辅助信息放在附件中。
与你的团队或相关人员讨论可以使用哪些数据来当作财务证明?
4.结论
本部分总结了问题和解决方案;
本部分再次强调这是一个紧迫的(或至少重要的)问题;
结束时,本部分会呼吁大家立即行动,采用你的建议;
5.辅助信息
这部分用于附件;
列出支持建议的有关明细,例如参考资料和来源、原始数据,以及更详细的财务数据等;

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