QC七种质量工具培训
发布日期：2015-04-15浏览：1019
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课程背景
通过本课程的学习, 使学员能熟练运用QC工具解决现场质量问题。课程对象
采购管理、产品设计、工艺开发、设备工装、计量检验、生产现场、班组长等人员。课程时长
12 H课程大纲
1.增强顾客满意追求组织业绩
用柏拉图找出顾客的关注点
2.产品变差与顾客满意
质量损失函数的启示
直方图定性描述产品变差
3.持续改进过程减少产品变差
过程方法阐明过程特性和产品特性的因果关系
因果图分析产生产品变差过程因素
分层法对影响产品变差过程因素分类
柏拉图分析影响产品变差关键的少数过程因素
散布图确定过程特性和产品特性相关关系
5WHY工具找出产品变差的根本原因
解决问题的8D方法
4.加强过程控制减少产品变差
检查表对关键过程因素进行检查、控制和防错
用控制图方法对关键过程因素进行统计控制、减少变差
四. 课程学时: 每天七小时 共一天至两天
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