【课程背景】

“凡事预则立，不预则废”------《礼记•中庸》
1.为什么公司年初制定的目标到年底总是打折？
2.为什么部门工作计划执行总是你推我推大家推？
3.为什么目标完成了但团队整体绩效却不理想？
有目标的人在奔跑，没目标的人在睡觉！ 假如公司年初制定目标计划达成率为100%，结果到年终，公司高层完成80%，中层完成80%，基层完成80%，最后公司整体完成多少？答案是51.2%！
只有方向而无方法，只有目标而无计划，再伟大的战略目标也只能沦为一纸空谈！
唯有让公司的一切管理活动围绕着战略目标进行，以结果论英雄，拿数据来说话，以绩效定奖惩，公司的发展才有良好基础，员工的奖惩才有尺度，员工的工作才有方向！

【学员收获】

1、掌握从战略目标分解推进计划的方法和思路；
2、学会目标制定的五大原则和流程
3、运用常见工作计划的制作的2大工具；
4、明确绩效基础管理知识和六大运用步骤

【课程大纲】

第一讲：有的放矢 --- 目标定义与原则
1.目标管理的历史沿革——德鲁克《管理的实践》首提
2.现代管理对目标管理的定义
3.MBO管理的四个步骤
4.目标管理的意义
● 体验游戏：转身竞赛，分组讨论
● 有无目标的区别：哈佛大学的跟踪实验
● 目标管理的五大好处
5.目标的种类
6.目标的来源
7.目标制定的“smart”原则
● 课堂模拟演练：真假目标
8.目标制定的七个步骤
● 课堂演练：小组成员每人分解一个真实工作目标

第二讲：事预则立 --- 工作计划的编制
1. 了解计划 - 凡事预则立，不预则废！
● 什么是计划？
● 目标和计划的区别？
案例讨论：王经理的销售目标何以未达成？
● 目标和计划的三个区别
● 现代企业中计划职能的弱化现状及对策
● 计划的六个好处
2.计划的种类
● 按时间分
● 按性质分
● 按范围分
● 按形式分
3.计划制定的五个步骤
● 目标分解：落实到岗，责任到人
4.四种不同目标的分解方法（案例、游戏、互动练习）
分组演练：工作目标分解练习
任务排序：以终为始，轻重缓急
案例讨论：怎么过河？
确定方案：团队共创 资源匹配
课堂工具导入：5W2H法案例展示
课堂演练：小组完成并展示/点评
充分沟通：完善补充，达成共识
撰写计划：上级批准，宣传布达
课堂工具导入：工作计划制定工具OPDCA
课堂演练：小组完成一份实际工作相关的工作计划并展示

第三讲：要事第一 --- 计划的落实管理
1.事先沟通---良好的沟通是成功的基础！
2.日常管理---日事日毕，日清日高
3.监督检查：定期检查或不定期检查
4.总结评估—定期总结，效果评估
5.改进完善—改进不足，追求完美
6.奖惩兑现—奖励先进，激励落后
第四讲：绩效为王 --- 绩效管理六步曲
1.绩效知识概述
● 何为绩，何为效？
课堂讨论：哪个绩效好？
● 常见绩效管理的模式
2.绩效管理六步曲
● 第一步：确定绩效管理指导思想
● 第二步：确定绩效指标库（常见11个绩效指标库参考）
● 第三步：设定绩效目标
● 第四步：绩效数据统计分析
● 第五步：绩效奖惩兑现
● 第六步：绩效面谈和改进
3.各小组作业展示与交流
4.课后作业布置