【课程价值点】

会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学，使参加者在实际演练中获得如下收益：明确会议的成本与价值；了解管理以及会议理论 ；学习会议管理方法技巧。

【课程对象】

负责召集会议的专门文员，任何员工，以及会议管理专业公司人员。

【课程大纲】

1.会议的概念与作用
这是一个会议的世界
会议的概念
形形色色的会议
成功会议要素

2.任何让会议更加有效
召开会议的常见的问题
什么是高效的会议
低效会议的致命伤
如何做好预防性管理

3. 开会前的准备工作
会议的主题的确
会议主持人的确定
会议议程的巧妙安排
会议的各项组织工作的核查

4. 把握会议进程，成功地召开会议
良好的开场：讲清事项，讲明规则
有力地推进会议：处理好各种意外，防止跑题
利用好议事规则，保证会议效果
利用高效沟通技巧：良好的倾听，充分的表达
圆满结束会议：达成一致与总结
情景模拟
主持人的主持会议的技巧
参会者的沟通技巧与责任

5. 会后的跟进：会议提效的重要一环
安排胜任的人员做会议纪要
会后批准会议纪要
-会议纪要模板
安排人员协调与跟进会议
-会议跟踪模板
参会人员回去之后的落实技巧

6. 会议效果总结与提高：PDCA
主持人如何进行会议质量评定
参会者如何进行会后反思
持续改进是提高效率
-会议质量评定表