【课程价值点】

【控制风险源头】明确企业信用风险的源头，以及掌握信用风险管控的主要环节和步骤
【搭建信用体系】掌握客户信息资料的收集、整理与识别，学会建立客户信用评级体系
【掌握信用评估】学习客户信用风险评估的方法与模型，明确客户信用评估流程的设计
【优质客户选择】活学现用，掌握对客户进行资信评级方法，选择并维护好优质客户群

【课程背景】

据权威机构研究和统计，目前我国由于失信问题给经济带来的损失每年高达5855亿元人民币，诚信危机已直接影响到经济的运行。对于企业，建立成功的信用策略，寻找销售与应收账款之间的平衡，搭建一套切合公司实际需要的信用管理体系，已是燃眉之急。
随着企业销售业务的扩大，应收账款占比越来越高，导致企业资金流紧张，究竟该如何妥善处理“销售难、收款更难”的两难问题？
选择分销商和大客户有什么策略吗？零赊销风险是怎么从源头抓起的？
如何判断客户信用状况，开展有效的赊销政策？
如何平衡新老客户的合作关系与信用风险控制间的关系？
高顿财务培训凭借多年的系统培训经验，以及对世界500强企业信用管理与控制的深度研究，为企业量身打造信用管理系列课程，帮助企业实现应收账款顺利回收，实现销售额、零坏账、高利润的平衡。

【课程对象】

财务经理、资金经理
销售经理、信用经理
商务信用或专业会计人员
催帐人员、清欠人员、销售人员等

【课程大纲】

一、信用风险对企业的影响
赊销拖欠现象日渐严重的原因分析
经营中的“信用环”论
逾期应收账款的“冰山”原理
信用风险管理主要模式——避免/控制/转移/自留
二、建立客户信用管理机制——应收账款管理的命脉
如何建立有效的信用管理体系
如何妥善处理信用部门与业务部门的关系
端到端的信用管理流程
信用规划管理
三、客户信用资料收集与风险分析
客户信用资料的收集渠道
客户档案库的建立和维护
客户信用资料搜集的内容
信用风险识别方法-5C/5W/CAMEL
四、客户信用分析与报告
- 客户提交信息真实性与有效性核实
- 客户财务状况分析
- 信用分析常用的财务比率和指标
- 如何做出一份有价值的客户信用分析报告
五、客户信用等级评估
客户的选择与维护
如何设计信用评分卡及实例操作
信用等级评估流程与审批
信用等级的动态监控与定期调整
六、信用额度的分配与使用
如何制定有效的信用额度
信用额度的使用规则
备发货的信用检查流程与方法
分布建立与实施信用管控IT系统