【课程背景】

招聘选拔难是现阶段几乎所有企业都无法回避的一道坎，也是众多HR、用人部门的经理都为之头痛，而又无法一时攻破的堡垒，在招聘与面试过程中，常遇如下问题——
没有掌握从工作标准确定面试问题框架的方法
没有掌握科学的人才甄选策略与面试技巧
没有掌握员工素质模型在人才选拔时的应用
没有掌握精准提问技巧
针对以上问题，益策特邀招聘面试专家白玲女士，与我们一同分享《精准招聘面试技巧》的精彩课程。本课程老师将运用视频、现场观摩、学员案例讨论、面试实战演练等丰富的学习形式传授学员如何从工作标准确定面试问题框架，精确评判人才的要素和特质，引导学员通过巧妙的提问和追问深度挖掘人才的实力和潜力，让学员招聘面试技巧稳步提高。

【课程对象】

人力资源经理、招聘经理/主管以及其他管理部门经理与主管等

【课程大纲】

一、岗位需求确定面试标准
1、什么是合适的人才
2、人岗匹配评判标准
3、人和组织匹配评判标准
二、从工作标准确定面试问题框架
1、面试问的是解决两类问题
（1）解决工作问题
（2）解决系统中的问题
2、面试工作问题的五级问题
（1）问岗位职责和整体问题 �
（2）问工作内容和标准
（3）问专业过程模块和通用过程模块
（4）问环节问题
（5）问时空条件带来的问题
3、评判人才要素和核心特质
（1）评判人才两大要素：软实力和资源条件
（2）软实力包括八大要素
（3）面试重点评判稳定性素质
三、精准提问追问技术
1、如何问八大要素
（1）如何问出认识水平
（2）如何思维力和感知力水平
（3）如何问出人才的用心用力水平（想）
（4）如何问出人才的用心用力水平（做）
（5）如何问出人才的意向 �
（6）如何问出人才守住意向—自我管理水平
（7）如何问出人才愿望 �
（8）如何问出人才借力—互动特质
2、如何面试人才合作性
（1）评判合作性的八大要素
（2）面试提问追问的方法
（3）现场示例
3、如何面试人才稳定性和成长性
（1）评判人才稳定性和成长性从两个方面进行
（2）面试如何提问和追问
四、面试人才完整的一套问法
（1）销售岗位如何提问追问
（2）技术岗位如何提问追问
（3）大学生如何提问追问