【课程背景】

让新晋管理者检视自我在管理思路及行为习惯上的盲点，启发管理新思维，完成角色转换的过程
挖掘学员的领导艺术源泉，了解自身优缺点。
使以科学化的思维及方法，发现问题，并提高分析问题与独立解决问题的决策能力。
学习组织沟通的技巧与方法，透过有效沟通有效达成任务
掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气

【课程大纲】

第一部分：新任管理者的思维特质
对人性缺乏了解
命令下达倾向于简单直接
重视专业影响力而非人际影响力
缺乏团队管理的手段
对同级沟通手段过于简单
与上级沟通不够
遇到问题倾向依靠自身力量解决，而非团队
第二部分：新任经理思维转换与角色定位
技而优则管的苦恼
管理是什么？管理者做什么？
当代管理者面临的挑战
现代企业对职业经理人的要求
管理者的心理定位与行为定位
管理者的自我认知
第三部分：人格分析与管理工作的开展
工作中的四类人
DISC职业人格分析
不同人格的优缺点
分析团队中成员的人格特质
如何善用不同的人
第四部分：管理沟通技巧
如何建立畅通的沟通渠道
如何与上司沟通
水平沟通方式
怎样进行积极的沟通
如何与下属沟通
第五部分：高绩效团队建设
团队成员选择与任用的关键
如何培养和维护员工的团队精神
团队发展过程中管理者应掌握哪些技能
团队建设应遵循的七个原则
第六部分：管理者的影响力与有效激励
影响力的根本――品格与能力
影响力三要素－－能力、权利与领导风格
评估下属的成熟度
领导风格测试与分析：您是哪一类的领导
选择适当的领导风格
员工激励的基本原理
塑造良好的内部激励机制
日常工作中如何有效激励下属
激励员工的各类技巧分享
第八部分：企业中部门的价值
部门对于客户和公司的商业价
见树不见林——只看到局部、看不到全局
部门存在的最重要的价值
部门的使命和职责对工作能力的要求
第九部分：建立共同的价值观，不断更新
深刻理解公司的共同价值观
共同价值观的目标及重要性
如何建立共同价值观，营造合作氛围
怎样运用基本原则，达成相互协作