【课程价值点】

明确目标的核心要素及运用目标管理方法进行运作
掌握设定分解目标的方法和工具
如何制定计划，制定科学策略
如何进行任务分解，高效下达指令，提升团队执行力
如何进行过程控制和协调
如何提高效率快速达成团队目标

【课程背景】

作为一名管理者的根本任务，是带领部属完成团队任务，最终提升团队绩效，一切活动以目标为导向，聚焦人力、财力、物力，采取科学的策略快速达成团队目标。
那么，如何设定和分解目标？如何完成任务？如何按照计划高效执行？如何进行过程控制跟进协调高效率的完成任务？
本课程给出解决方案，通过完整的介绍目标制定与任务分解执行方法与工具，协助企业管理者做好目标管理，以激发员工的活力和工作热情，去带领团队提高效率，达成预定目标，从而实现提升整体绩效最终目的。

【课程对象】

公司中高层

【课程大纲】

第一单元：目标设定与分解
导入：猎人和猎狗的故事
�★ 什么是目标？
★ 一起来思考：员工在工作中的困惑
明确目标的重要性：分组步行
别让问题挡住目标：猴子捡芝麻丢西瓜
★什么是目标管理？
★目标管理的六大特征
上司和下属共同参与制定
下一级的目标必须与高层一致
设定的目标必须是符合SMART原则
关注结果
及时的反馈和辅导
以事先设定的目标评价绩效
★ SMART原则
★设定目标的七个步骤
案例：张经理的目标设定
★目标分解工具
剥洋葱法
多杈树法
案例：肖经理分解目标遇到困惑与解决
★ 目标的达成关键点
策略
心态
激励
团队
第二单元：从目标到计划
导入案例：吴江遇到什么问题
★从目标到计划
计划管理的核心内涵
�计划制定七要素
计划制定的基本原则
★ 有效制定计划的方法、步骤与工具
案例一：新产品的生产
案例二：新市场开发
★计划制定工具
Project 2007
甘特图法
PERT法
PDCA
第三单元：高效执行
�★ 工作的分配
工作分配时要考虑的个人条件
工作所要求的各项条件
部属所需具备的各项条件
案例：同事的责备
★ 命令的下达方法
良好的命令
管理者的意思
正确的理解
唤起执行意愿
案例：常犯的错
命令下达的类型
�吩咐 请托 征询 暗示 征求
良好命令的下达方式
工具：5W2H法
�★ 执行力
执行力不佳的七大原因
人的原因导致的执行问题
什么是执行力？
个人执行力
团队执行力
�执行动力 执行能力 执行保障
执行力之
根：4R执行管理模式
干：有效激励下属
枝：执行文化塑造
叶：员工的甑选
视频案例：孙武演兵
★ 效能管理
效率低下的十大杀手
效率VS效能
视频案例：刘易斯犯了哪些错？
效能管理的三个基本法则
第二象限法则
ABC法则
80／20法则
练习：优先顺序排序
效能管理的改进方法与工具
第四单元：过程控制
★ 控制的概念
控制的目的
控制的对象
★ 控制的方法
控制的用具
控制过当与不足
案例：控制二则（1）
案例：控制二则（2）
★ 自我控制
自我控制的方法
案例：办公用品的缴回
第五单元：有效协调
★ 协调的概念
何谓协调
协调的目的
★ 协调的方法
协调的手段
协调的内容
协调的途径
案例：纠纷的案例
★ 对话协调
理想的对话方法
影响沟通的因素
沟通三个行为
�表达 倾听 回馈
协调时理想的对话方法
整合协调
协调时理想的对话方法
整合协调的方法
主动进行协调
案例：总务科长的对应