【课程大纲】

1.�七种战略成本管理的工具
1)�价格分析法
2)�成本分析法
3)�标杆法
4)�目标成本法
5)�价值工程法
6)�总拥有成本法
7)�财务分析法
�实战练习
2.�谈判概述
�认识谈判的重要性以及如何利用谈判提高采购与供应效率；
�认识选择与供应商谈判的时机的重要性；
�描述谈判过程的主要阶段及其特征。
�实战练习
3.�谈判准备——获取信息
�在准备谈判时应考虑以下因素 :
�要满足的需求
�供应市场的环境
�采购战略及所期望的与供应商建立的关系
�进行价格/成本分析，建立成本模型作为谈判的基础；
�分析可能与供应商建立的关系类型；
�确定自己的谈判风格；
�制定针对对方谈判风格的战略；
�衡量双方组织和个人实力；
�对谈判的双方进行SWOT分析。
�实战练习
4.�谈判准备——制定谈判目标与策略
�设定现实可行的谈判目标；
�确定谈判的不同变量或问题；
�分析不同变量的不同选择；
�设定每个变量的指标以及确定它们的优先次序；
�制定谈判策略；
�决定所采用的说服技巧和方法；
�组织和策划谈判。
�实战练习
5.�谈判实施
�谈判的不同阶段；
�识别和使用不同形式的提问；
�认可谈判中积极倾听的重要性；
�确认并考虑对方的利益；
�识别非口头交流的肢体语言的特定形式；
�描述来自不同国家人的文化背景对谈判的重要影响；
�了解通过电话进行谈判时应考虑的一些特殊问题。
�案例分析及实战练
6.�谈判实施后的工作
�协议形成及达成协议后的工作；
�评价谈判绩效。
�案例分析及实战练习


�案例分析及角色扮演