跨部门沟通与管理,沟通技巧公开课

时代华商

店铺类型：时代华商
店铺等级：暂无
客户评分：暂无
所在地区：中国广东省广州
搜根认证：已认证
联系电话：采购课程后可见

跨部门沟通与管理

主讲老师：严明

培训时长：12H

课程价格：￥3,200.00

时间地点：

2015-11-28至2015-11-29 广东省广州 已开课

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课程详情
用户评论

【课程背景】

企业的快速发展，伴随着的是权责分配日趋明确、部门分工日渐细化，于此同时，部门间的交流也越加紧密与频繁。然而，由于意见的分歧、信息的不对称等诸多因素，跨部门之间越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已——
�如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍？
�如何培养良性循环的部门间沟通协作文化？
� 如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧？
� 针对以上问题，本课程将帮助您发掘跨部门沟通障碍的根源，了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求，认识人与人之间正常的性格差异，培养主动性与服务意识，掌握有效沟通策略技巧，破除部门壁垒，减少冲突，有效的与上级、下级、同事、客户进行交流，提升沟通效率与效果！