【课程对象】
总经理、副总、总监、部门经理、研发经理、营销经理、项目经理、人力资源经理等管理人员。
【学员收获】
授课不是演戏,课程有趣而不低俗!
“流程是一个没意思、有价值的内容,要想让人们能够用2整天的时间来听你讲流程和体系,那就需要增强课程的趣味性,几年前有人提出我的课程趣味性不够,我觉得说得好。” 无论如何课程内容永远是第一位的。“讲课不同于演员演戏,演员可以不断调整风格,而一个讲师的演讲风格却不容易变化。我还是过去的我,该课程还是继承我一贯的授课风格:实战性、条理性、趣味性。”
【课程大纲】
第一单元 流程为王:决定企业强弱的商业基因
长不大的中国企业、问题的根源是什么?
两种不同的管理模式、企业成长的四个阶梯
领导者是造钟,还是报时?决定企业强弱的商业基因
第二单元 流程设计的关键技术
流程:流动的程序
用一流的流程武装三流的员工、告别一枝独秀
一人经验,大众受益、流程设计的一个宗旨
流程设计的三个黄金准则
——简单化(程序少于8个步骤、流程切割、表格化)
——专业化(细节体现专业、根据原则写细节)
——标准化(用数字说话、可衡量)
流程设计的四个环节、流程设计的五种思维
第三单元 流程贯彻的关键行动
为什么流程变革的努力会失败?
影响流程变革的核心要素:
——变革时机——文化——领导力——执行力——政策——认知——流程变革的关键步骤
流程变革的七个步骤
——步骤一,增强紧迫感——步骤二,建立变革指导团队——步骤三,沟通变革目标
——步骤四,流程诊断——步骤五,流程设计——步骤六,流程导入——步骤七,巩固变革成果
流程变革的三个驱动力
——Change 如何应对多变的环境
——Competition竞争对手的作为
——Customer要不要随客户的需求而变
第四单元 人员流程:如何复制执行型人才?
人员法则:人才透支法则、理念先行:先人后事
执行力是“招”出来的、执行力是“练”出来的
On the Job Training(员工岗位培训体系)、Off the Job Training (管理培训体系)
先有学习力,后有执行力、执行力是“淘汰”出来的
第五单元 有效执行的7个步骤
有效执行的7个核心步骤:
目标:精 计划:细 沟通:明 工具:简
执行的双向金字塔模式
控制:准
反馈:透
奖惩:公