【课程背景】
企业困惑
1、创业期的目标定位模糊与盈利模式的犹疑:
当准备筹办企业时,往往只注意到其他已有企业的成功而急于进场,挣快钱的思路妨碍了对既有盈利模式利弊的细致分析。
2、初始期的粗放式经营管理模式:
只圈地不养草,求速度不求质量,利字当先。
3、发展期的市场拓展草率和投资急迫与盲目:
当取得较为稳定的市场份额后急于扩充拓展,抢占市场先机思维导致准备不足而陷入投资盲目。
4、发展期的头疼医头脚疼医脚式的实用主义管理:
缺乏制度管理,决策过程凭脑袋与感觉。
5、成熟期的人浮于事效率低下:
随着企业规模的扩大,各种制度趋于完善的同时,决策传导机制反而失灵,陷入效率与公平悖论。
6、缺乏核心竞争力的跟风行为:
看人挑担不吃力,简单认为只要资金实力充足,跨业经营也非难事。
【课程对象】
1、快捷酒店企业中高管人员
2、需投资快捷酒店的投资人
3、需转型升级的快捷酒店管理团队成员
4、快捷酒店企业内部培训师
【学员收获】
1、树立面对问题正确决策必备的心态;
2、学会正确认知经营与管理专业理念;
3、发现与剖析管理者管理思维误区与障碍;
4、学会运用专业实用的经营与管理分析、诊断工具;
5、提高经营管理必备的综合分析诊断能力;
6、掌握正确决策与专业统筹方法;
7、掌握精细化管理要领与提升管理效率的技巧;
8、掌握如何有效解决内部混乱、效能低下的方法;
9、学会运用有效防范、控制与解决各类现场的问题;
10、掌握经营管理策略创新、产品与服务质量创新的实用方法;
11、建立一套系统化的内部运营管理机制。
【课程大纲】
第一版块 :快捷酒店主流业态特征解析
第二版块 :快捷酒店成功经营要素与策略
一、业态走向4大分析
二、经营项目创新策略
三、竞争环境竞争策略
四、消费行为迎合策略
五、经济环境适应策略
六、传媒渠道建立策略
第三版块 :快捷酒店剖析工具运用方法
一、PEST宏观环境分析工具
1、快捷酒店对宏观环境适应与变化能力测试与分析
2、快捷酒店对宏观环境影响因素适应与变化能力测试与分析
3、快捷酒店对宏观环境把握失误的调整创新
二、BCG波士顿矩阵分析工具
1、对快捷酒店问题、明星、现金、瘦狗项目测试与分析
2、对快捷酒店问号、明星、现金牛、瘦狗产品测试与分析
3、企业项目产品调整策略
三、快捷酒店TOC瓶颈分析工具
1、现状图:找出快捷酒店内部经营与管理现状症结逻辑关系
2、冲突图:挖掘快捷酒店经营管理的核心瓶颈问题与原因
3、未来图:测试快捷酒店经营管理解决方案的可行性
四、快捷酒店SWOT战略态势分析工具
1、快捷酒店内部因素剖析挖掘企业核心潜力
2、快捷酒店外部因素剖析扬长避短制定战略调整规划
五、QC质量控制工具
第四版块 :快捷酒店战略调整与品牌建设方法
一、聚焦定位的9种方法和内容
二、市场细分的3大方法与运用
三、管理战略、经营战略、营销战略调整规划
四、经营管理体系调整优化与完整建立
五、企业文化提炼与完善,建立科学完整的CIS系统
六、品牌文化建设与品牌价值塑造
七、品牌推广与品牌维护
第五版块 :快捷酒店管理创新实务方法
一、团队凝聚力培养与持续稳定办法
二、接班人选拔与培养方法
三、新时代员工的有效管理办法
四、五大管理方法
五、精细化管理要领
六、例会管理技巧
七、高效执行力系统建设与实施
八、绩效管理实务
九、运营能力提升实务
十、管理者必备的经营分析方法
十一、如何高效运用管理工具
第六版块 :快捷酒店赢利模式创新
一、识别快捷酒店赢利下降的方法
二、影响快捷酒店赢利模式质量的分析
三、快捷酒店赢利模式的6大常见误区
四、金管道赢利系统12大模式运用
五、快捷酒店创新赢利模式的落地运用
六、快捷酒店创新赢利模式的风险规避
【报名须知】
1、学习期间学院协助安排食宿,费用自理;
四星住宿标准:标间 150元/人/天;餐费标准:100元/人/天(请携带身份证)
2、请自备一寸免冠照片3张;
3、为保证学习质量,请提前安排好日常事务,学习期间不应耽误课时;
4、培训结束,任选报考《国际注册酒店餐饮高级经理人》、《国际注册餐饮高级管理师》职业资格认证书,考证费2000元;证书网上查询,全球通用,出国公证签证享优惠。