【课程价值点】

将培训和咨询的各自优势结合，提供专业咨询框架工具：课前调研预习；课中分小组专家问诊指导；学员互助点评建议；课后实践练习解决实际问题。

【课程背景】

� � �企业互联网战略要真正上一个台阶，必须是利用互联网先洞察客户需求、提升品牌、降低成本、提升服务效率，获得可以落地实操的互联网战略框架，才能提升企业整体效率。
� ��本特训营真正围绕商业成功源头核心设计，旨在帮助传统企业从源头本质洞察互联网成功，变革实施互联网战略营销框架，从而避免企业决策失误和少走弯路。

【课程对象】

企业董事长、总裁和负责部门业务的高管。

【解决问题】

【课程大纲】

1课程调研和预习





问卷调研：围绕问卷，企业了解整体互联网实施能力


预习模块：将课程自学阅读资料发放给企业，提升课程效率


抱团分组：按照学员企业的行业、规模、电商实施阶段、互补性等将企业分组





2互联网战略和团队组织能力





�形势愿景：电商不是目标，客户才是。


客户是谁，提供什么产品，如何提供服务，如何盈利差异化？


互联网战略：传统企业互联网战略8步架构


颠覆式创新和客户细分：品牌互联网时代逆袭策略，B2C和B2B企业客户细分标准


互联网团队组织能力塑造7S 模型：形势愿景、阶段演化、电商战略、同步策略、基本保障、电商资本运作、组织能力


现场训练：设计企业自己的互联网战略模式


�


3品牌差异化策略和O2O融合





�移动互联网时代用户生命周期


O2O与消费者移动生命周期管理


品牌差异化定位、线下线上产品区分


网络对不同行业渠道的影响，避免冲突


预购和在途阶段吸引消费者


售后阶段关爱消费者


O2O基础设施


现场训练：设计企业自身的差异化策略和O2O策略


�


4新媒体口碑营销和互联网盈利模式





数字时代崛起的口碑营销


深入洞察消费者


新媒体口碑粉丝营销7步框架


建立主流口碑


活用有效率的传播工具和平台。


企业实施微信营销的其他重点


通过数据对客户实施精准个性营销，降低客户流失

【报名须知】

【报名费用】


39000元/3人，3人以外每增加1人另补学费10000元，同一家企业最多不超过5人，不可转让及补课。


【开学时间】


9月中旬


【联系我们】


深圳办公室：


电话：4000-383-363


传真：0755-26033166


电邮：zhoumin@phbs.pku.edu.cn


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北京大学汇丰商学院EDP高层管理培训中心


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