【课程价值点】

授课风格激情澎湃、互动性强、极富感染力。褚老师多年来在培训师培训领域博采众长、不断创新、不断超越、广受好评得到了受训企业和学员的高度评价。

【课程背景】

◇ 找到培训师的角色定位，明确培训师应具备的知识、态度、技能；�
◇ 通过课中的训练，使学员掌握常用授课方法、技巧，成为一名合格企业内训讲师；
◇ 初步掌握课程设计方法以及课件开发的技巧。

【课程对象】

内部培训师；高、中、基层管理者、骨干人员；各部门有培训需求的管理人员

【课程大纲】

单元一、讲师的基本素养（训练重点：内部培训师职业素养及教学的原则）
◆ 破冰游戏（分组讨论）
◆ 讲师的角色和功能（企业知识技能传播能力的重要性）
◆ 讲师的素质和能力（小组讨论企业内部讲师应具备的素质与能力？
◆ 讲师的职业形象（讲师成长经历介绍）
◆ 如何辅导成年人学习
� �◆ 培训的整个过程 ：刺激+反应+反馈（ 暗码游戏-教导的角色扮演）
◆ 互动教学手法的运用(经典游戏示范、开场，破冰，游戏，分享，颁奖音乐分享等)

单元二、培训课程设计制作技巧（训练重点：内部培师在课程制作方面的综合能力）
◆ 企业内部培训流程介绍
◆ 培训课程的开发与设计
Ø 了解你的学员及培训需求（视训：需求的重要性）
Ø � 需求面谈的五要素
Ø � 确定培训目标
� � � Ø � 培训内容的收集
� � � Ø � 培训方法的选择
� � � Ø � 培训教材的编写

单元三、天龙七部教学结构（训练重点：内部培训师的课程结构呈现技巧）
◆ �培训实施要点：“牛头,猪肚,凤尾”
◆ �天龙一部精彩的开场白（引子＋桥段+点题）
◆ �视训：开场白的成功要件（10个经典开场白老师示范）
◆ 练习：学员讨论并设计开场白
开场主题演练：1分钟命题课程开场呈现
◆ 天龙二部说明目的和重要性
◆ 天龙三部破冰暖场活动
◆ � 天龙四部演讲内容概括�
◆ �天龙五部主体（怎样提高课程生动性）
1. �运用比喻和比较的方法（举例来讲、比方说）
2. �适当穿插一些案例和小故事
3. �引用术语的时候要解释一下
4. �配合文字说明搭配一些有趣的图片�
5. �运用道具来进行说明�
� � � 6. �配合与主题相关的影片
7. �穿插与主题相关的游戏或活动
8. �论据引证的5个层次（5个经典故事老师示范）
综合演练魅力演说讲故事：（考核点黄金结构、时间掌控、熟悉度、流畅度、生动性）
◆ �天龙六部回顾、总结
◆ �天龙七部结尾印象深刻（糟糕与精彩的结尾老师示范）
◆ �练习：学员讨论并设计结尾
结尾主题演练：1分钟命题课程结尾呈现

单元四、讲师的魅力表达功法（训练重点：内部培训师展现课程的表达基本功）
◆ �讲师亮相（话筒的拿法）
◆ 亲切热情
◆ �眼神接触 （灯塔环绕法及天使学员）
◆ �声音语调（语音语调阅读练习）
◆ �脸部表情（笑容展现的方法）
◆ �手势身体（手势的运用及肢体语言）
◆ 移位运用 （三步法）
◆ �善用停顿
综合演练自我介绍：（考核点---眼神、手势、出场、语言、表情、移位、停顿）

单元五、压力处理以及控场技巧（训练重点：内部培师在控场技巧方面的综合运用能力）
◆ �什么是压力
◆ �压力的转换技巧
◆ �如何克服紧张情绪
◆ �克服上台紧张的方法
◆ �问题学员的处理技巧（案例研讨）
◆ �讲师的6个控场技巧
9. �提问问题，鼓励参与
10. �仔细观察/聆听，善意回应
11. �赞美鼓励学员的提问及回答
12. �确认理解
13. �作程序性的建议
14. �培训时间的管控
综合演练：10分钟命题Mini课程呈现