【课程背景】

传统的招聘内容过于零散，往往导致招聘的效果不理想。只有懂得招聘的原理，并且懂得如


何将流程设计得标准、合理地对求职者进行全面的测试，将面试人员、考核要素、试题类型、评分标准等每项进行结构化，才能准确了解和识别应聘者在招聘过程中的心理及其特征，为准确的评价和判断提供参考依据。


您在招聘过程中是否遇到过以下问题：


F�为什么我看好的一头猛狮，招来后却变成了一只驯鹿？


F�为什么看上去很可信的人，入职后根本不信守诺言？


F�面对求职者的口若悬河，面试官如何榨干面试简历的水分？


F�面试官如何才能提高自己的“读人”能力？


行动学习在做中学，在学中做，能够更有效的传递新知识、有效整合学员原有知识体系。最重要的是，相比传统培训，行动学习会有直接的成果输出。在我们的�“微行动学习工作坊”中，会教给招聘经理们应用心理学方法面试识人的技巧来解决实际工作中的问题。

【课程对象】

HR总监/经理、招聘/培训经理、部门经理等

【课程大纲】

时间




内容




产出






第一部分


（30min）




行动学习：


1. 小组团建：可视化探索：认识你的小组成员


2.��头脑风暴：目前在面试过程中遇到哪些问题？�




现场建构学习内容






第二部分


（4hrs）




知识输入：如何用心理学方法准确识人？


1.��面试主要“面”什么？


-���从心理学角度看“面”试的特点


-���面试如何做？


-���面试管理七步法


-���从心理学角度看面试过程中的整体进程管理


����2.��如何面试人的“能力/技术”


-���情境面试法


-���BEI行为面试法


-���如何设计相关面试题


3.��如何面试人的“个性”？


-���什么是个性


-���个性测试的心理学原理？


-���面试中如何通过“行为观察”看个性


-���面试中如何通过“笔记分析”看个性


-���面试中如何通过“投射测验”看个性


4.��如何面试人的“动机或价值观”？


-���心理学中的职业动机/职业兴趣理论


-���面试中如何“问”出动机


-���面试中如何“看”出动机


-���什么是企业文化


-���如何通过面试招到符合企业文化的人


5. 如何面试人的“心理健康程度”


-���心理健康的标准


-���什么将影响人的心理健康


-���心理学上如何测量人的心理健康


-���如何在面试中评价人的“心理健康程度”


6.��面试中的评分技术


-���如何保证面试评分的有效性


-���如何设计面试评分表


-���如何安排面试官


-���如何进行面试评分


-���如何合成面试成绩


7.��面试官常犯的八大识人错误


8.��招聘中的常见压力面试技巧




使学员掌握用心理学方法面试识人的技巧






第三部分


（90min）




行动学习：


1.��漫游挂图：-�群策群力解决工作实际问题


2.��回顾反思：-�谈话棒：我今天学到了什么？




完成学习迁移


产生问题解决方案

【报名须知】

【课程时间】2015年7月23日（周四）上海


【课程地点】上海�红塔精品酒店


【课程费用】人民币3000元/人（含讲义资料、午餐及茶歇），每班限18人，额满即止。